Kompetenz trifft Praxis

Unsere Trainingspartner:innen im Überblick

Für nachhaltige Weiterbildung und fachliche Exzellenz setzen wir auf Partner:innen aus Optometrie, Kommunikation, Betriebswirtschaft und Gesundheitsservices.

Wir arbeiten mit drei Spezialisten zusammen:

Petra Lindner 
Thorsten Boss
Robert Fetzer

Zur besseren Vergleichbarkeit der Leistungen gelten für alle Schulungspartner identische Richtwerte für epitop VISION Schulungspakete von 1.600 € pro Schulungstag. Individuelle Schulungswünsche und Konditionen können Sie gerne mit den Schulungspartnern direkt besprechen

Screening und Refraktion beim Augenoptiker
Petra

Petra Lindner
Expertin für optometrisches Screening
von der Strategie bis zur erfolgreichen Umsetzung

Augenoptikermeisterin, Betriebswirtin sowie Master of Science in Vision Science and Business

Schulungsziel
Petra Lindner vermittelt praxisorientierte Fachkompetenz für Augenoptiker:innen und Optometrist:innen. Ziel dieses dreistufigen Angebotes ist, ein individuelles Screeningangebot zu definieren, eine Vermarktungsstrategie zu entwickeln und Wege zu finden, dieses in der Praxis in Ihrem Betrieb erfolgreich umzusetzen.

Schulungsinhalte
1. Vor Ort in Ihrem Fachgeschäft
• Entwicklung eines individuellen und umsetzbaren Screeningangebotes für Ihr Fachgeschäft
• Integration des Screeningangebotes in Ihren Beratungsprozess – dazu gehören Marketingmaterialien genauso, wie zielorientierte Fragen in der Anamnese und Bedarfsanalyse
• Kundenkommunikation zum Verkauf der Leistung

2. Basiswissen online
• Welche Informationen liefert der KI-Bericht und der Bericht der Telemedizin
• Wie werden die Ergebnisse kundengerecht kommuniziert

3. Expertentraining online
• Aufbau und Vertiefung des Wissens rund um die Netzhautanalyse
• An 6 aufeinander abgestimmten Onlineterminen werden Grundlagen zur Anatomie der Netzhaut ebenso diskutiert, wie wie wichtigsten Erkrankungen und sonstigen Auffälligkeiten am Auge. Dieses Training baut Kompetenzen auf, mit denen Sie die die Leistungen der KI und der Telemedizin in der Tiefe verstehen und fachgerecht und kompetent kommunizieren können – das schafft noch mehr Vertrauen für eine starke Kundenbindung

Kontakt
Webseite: www.petralindner.com
E-Mail: info@petralindner.com
Telefon: +49 172 7460662

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Thorsten Boss
Strategische Beratung und Vertriebsoptimierung

Systemischer Business Coach (FH), Augenoptikermeister (Bachelor Professional), Bachelor of Arts in Betriebswirtschaft

Schulungsziel
Die Schulung zielt darauf ab, die partnerschaftliche Zusammenarbeit zwischen Augenoptiker:innen und Augenärzt:innen weiter zu stärken – insbesondere im Kontext eines digitalen Netzwerkhubs. Die Teilnehmenden erweitern ihre kommunikativen und diagnostischen Kompetenzen und lernen, Prozesse noch klarer und effizienter zu gestalten. Mit praxisnahen Methoden wie Perspektivwechsel, berufsübergreifendem Know-how-Transfer und gezieltem Coaching wird die Basis für eine vertrauensvolle und reibungslose Kooperation geschaffen. Das Ergebnis: eine schnellere Integration, gesteigerte Zufriedenheit aller Beteiligten und eine bessere Skalierbarkeit im Alltag.

Schulungsinhalte
Potenziale in der augenoptischen Praxis:

  • Stärkung der Sicherheit im Umgang mit medizinischen Rückfragen und Weiterleitungen
    Klarheit darüber, wann und in welcher Form Kund:innen zur ärztlichen Abklärung empfohlen werden können
  • Besserer Einsatz vorhandener Diagnostik- und Messtechnik
  • Einblicke in den ärztlichen Arbeitsalltag zur realistischeren Erwartungsbildung
  • Entwicklung strukturierter Kommunikationswege und Feedbackschleifen
  • Förderung einer offenen und lösungsorientierten Zusammenarbeit

Potenziale in augenärztlichen Praxen:

  • Stärkung des gegenseitigen Verständnisses für die Leistungen der Augenoptik
  • Vereinheitlichung von Begrifflichkeiten zur besseren interdisziplinären Kommunikation
  • Impulse zur differenzierten Rückmeldung an Optiker:innen
  • Sensibilisierung für die Komplexität der Brillen- und Kontaktlinsenversorgung
  • Integration augenoptischer Kompetenzen zur Entlastung bei Personalknappheit
  • Klärung der Rahmenbedingungen (z. B. GOÄ) im interprofessionellen Austausch

 

Kontakt
Webseite: www.optikstrategie.de
E-Mail: info@optikstrategie.de
Telefon: +49 1556 0905111

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Robert Fetzer
Der Verkaufsprofi

Augenoptikermeister & Experte für Telemedizin in der Augenoptik

Schulungsziel
Robert Fetzer gibt Augenoptiker-Teams das Rüstzeug, um Screening und Telemedizin sicher, kompetent und unabhängig vom eingesetzten Gerät in den Praxisalltag zu integrieren.

Schulungsinhalte
Telemedizin verstehen – und umsetzen
Seit über sechs Jahren begleitet Robert Betriebe im deutschsprachigen Raum bei der Einführung von telemedizinischen Screening-Leistungen. Als langjähriger Partner von epitop Vision kennt er alle Aspekte der Anwendung – vom EasyScan bis zum Mini-OCT – und bringt sie verständlich und motivierend in die Praxis. 

Kommunikation, die Vertrauen schafft
Ein wichtiger Schwerpunkt liegt auf der Gesprächsführung mit Kunden und Ärzten. Was darf gesagt werden, was lieber nicht? Wie lässt sich ein Screening professionell und rechtssicher kommunizieren – ohne medizinische Heilversprechen?

Schulung mit Wirkung
Innerhalb eines Schulungstags (6–8 Stunden) erlangt das Team die Sicherheit, telemedizinische Leistungen strukturiert und kundenorientiert anzubieten. Robert legt Wert auf eine angenehme Lernatmosphäre, Empathie und praxisnahe Umsetzung – für echte Veränderungen im Betrieb.

Kontakt
Webseite: www.fetzer-schulungen.de
E-Mail: schulungen@fetzer-moosburg.de
Telefon: +49 8761 72 59 888

>>Zum Schulungsflyer

Kontakt

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